自2016年7月11日起申辦400電話資料提交標準：
一、辦理400號碼所需材料
1、營業執照（需加蓋紅色公章）；
2、組織機構代碼證（加蓋紅色公章，營業執照是三證合一的就不需提供代碼證）；
3、稅務登記證（加蓋紅色公章，營業執照是三證合一的就不需提供登記證）；
4、法定代表人身份證或經辦人身份證+委托書（正反兩面都需復印在一張紙上，并加蓋紅色公章，各落地有通知過申訴資料標準的，仍須以申訴標準要求的身份證提交）；
5、業務受理單（綁定電話須填寫固話，各落地有通知過申訴資料標準的，仍須以申訴標準要求的受理單模板提交）；
6、企業固話憑證（憑證開戶名要求公司名稱或是法定代表人，各落地有通知過申訴資料標準的，還需以申訴標準要求的固話憑證提交）；
（1）憑證開戶名為公司名稱的（憑證上公司名稱需與提交營業執照名稱一致，憑證上一定要清晰的顯示有營業執照名稱和電話號碼，且不能帶*號）
（2）憑證開戶名為法定代表人名稱的（憑證上名稱需與提交身份證名稱一致，憑證上一定要清晰的顯示有身份證上名稱和電話號碼，且不能帶*號。還需提供法定代表人手持營業執照、身份證及憑證進行拍照）
7、其他（各落地有通知過申訴資料標準的，還需以申訴標準要求的資料提交，如汕尾聯通、蕪湖聯通、吉安聯通、黑龍江電信等）
并簽署以下協議：
400業務服務協議
400業務信息安全承諾書
關于用戶資料真實性及業務規范使用的聲明書等……
請按照各個落地不同的要求簽署不同的文件，代理商及終端客戶請勿自行制定模板，請使用運營商規定的統一模板，模板詳情參照客服通知的申訴標準。如模板使用錯誤將導致號碼無法通過開號審核。
注：個人、網站、企業名稱為空或*號、非盈利機構、港澳臺企業、西藏企業、新疆個體及其他非國內企業均不受理。
運營商不受理同一個轉接電話綁定多個400號碼。
如法人證照為軍官證、護照、港澳臺身份證，無國內二代身份證，請通過國內經辦人辦理。